謎の現象 iPhone7のホームボタンが使えなくなった！？　【中央区桜坂から】

意外とご近所からのiPhone修理依頼が多いiatQインキューブ天神店なのですが、やはり天神ど真ん中のロケーションなので近くて便利ということなのでしょうか。天神で働いている方は多いですからね。仕事の合間に修理にくる方も多いですし。

ということで今日は桜坂からお越しなのですが、微妙に悩む距離ですよね。
歩いてくるにはちょっと遠いし。また暑い時期だし。
地下鉄で1駅移動すれば薬院駅なので、そこから西鉄電車という手もありますが、この短い距離で電車を乗り継いでというのも微妙。こんな思考が脳内を駆け巡り、結局はチャリチャリで当店にご来店されました。

確かに自転車でちょうどいい距離ですね。

今日のiPhoneは見た目は正常で傷もない状態なのですが、なぜかホームボタンだけが使えなくなっていました。iPhone7、8、SE2、SE3は同じ規格のホームボタンなのですがこれが壊れるとアップル以外で修理するのは難しいので、祈るような気持ちで故障箇所を点検しました。

結果としては、お客さまがiPhoneを落とした際に画面のホームボタンに関する部分が壊れてホームボタンが使えなくなったという症状でした。ここに辿り着くまでにはシステムバグやホームボタンの物理故障奈ど疑う箇所が多いので、意外と難しい症状です。

最近、当店の信頼感が増したのか、このような高難易度のトラブルシューティングが持ち込まれることが増えました。この信頼に応えることができるように日々勉強いたします。

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