iPhoneが水没故障が多いのは何故？

・iPhoneは防水機能があると思っている人が多い

iPhone修理店では画面割れやバッテリー交換以外に水没の持ち込みが非常に多いです。その理由の大部分を占めているのは、iPhoneが防水だと勘違いしているということが多いようです。

・iPhoneは実は防水じゃない

多くの方がiPhoneを防水だと勘違いしていますが、実は防水ではなく「耐水」なのです。

・iPhoneの真実、iPhoneは簡単に水没故障してしまう

この「耐水」のiPhoneですが、意外と簡単に水没します。そして水没してしまうと、修理ができないケースや修理が高額になってしまうことも多くあります。最初に耐水性能が搭載されたiPhoneは7と7Plusで、その時に流れていたCMなどから防水と勘違いして防水機能があると思い込み、水周りで使用して水没の憂き目に遭う人が非常に多いのが現状なのです。

防水と耐水の違いとは？

・防水と耐水の違い

耐水と防水の違いは水への耐性のレベルの違いにあります。つまり、どのくらい頑張れるかの違いです。

耐水

一定の水分に対して頑張れます。どの程度かというと、iPhoneでレシピ動画などを観ながら料理をして、その際に水がかかってしまった。とか外でiPhoneを使っていたら雨が降ってきてiPhoneが濡れてしまったという程度です。

防水

防水とは水の中につけても性能を完全に維持できる状態のことをいいます。基本的には海中なども含めて過酷な状況での使用を想定して作られています。

iPhoneはIPコードというテスト規格でiPhone7シリーズと8シリーズ、XとXRはIP67という規格です。IP67とはiPhoneのボディと画面部分が外部からの粉塵などの侵入に対する耐性（第1特性数字）と水に対する耐性（第2特性数字）があるということを示しています。この第一特性数字というのは電子機器の外郭の保護等級のことで0から6までの等級でしめして6が1番高くなっています。第2特性数字は0から8までで示されていて、8が1番高い等級となります。

IP67ということは、粉塵などへの耐性は6で1番高く、水に対する耐性は7で上から2番目ということになります。
ちなみにiPhoneXS以降の機種はIP68になっているので、耐水性能も向上しています。

・iPhoneは防水機能ではなく耐水機能だった

ここまでの説明だけを見るとiPhoneは防水なのでは？と思う方も多いかと思いますが、それでもAppleは耐水と言い続けています。ここからは想像での解説になりますが、防水テストは管理された環境でのテストであり真水を使って行われます。しかし、普通にiPhoneを使うシーンでは水分の性質も様々なものがあり、完全に網羅してテストすることができないからではないでしょうか。

実際に当店でもお風呂、トイレ、海、お茶、ジュース、お酒など様々な水没iPhoneが持ち込まれます。さらにiPhoneの耐水性能の要であり様々なポイントで使われているシール材は経年劣化で性能が落ちます。そういったこともあり防水ではなく耐水であるという表現にしているのでしょう。実際に購入して開封の儀を済ませた瞬間に真水でテストをすれば防水と言えるでしょうが、そこから日々使用をしていくなかで防水性能は失われていきますので過信してiPhoneを使うのはオススメできません。これは他のスマホや電子機器にも言えることなので、電子機器を水場に持っていくのは控えた方がいいでしょう。

・iPhoneはどこから水が入る？

iPhoneの水が入り込みやすい箇所はイヤースピーカー、simの差し込み口、マイク部分、背面ガラスのひび割れ箇所からが多いです。またiPhoneを落として衝撃が加わるとボディに歪みが出て、水が侵入しやすくなります。

iPhoneの水没対策と水没させてしまった時の対処法とは？

・万が一iPhoneを水没させた時の対処法は？

まずは目に見える範囲の水分を除去します。そして次に電源を切ります。そしてお近くのiPhone修理店へ持ち込むのが1番の方法だと思います。

大部分の方がやってしまうので、iPhoneが使えるか試すことです。そして電源が入らない場合は充電をする方が非常に多く感じます。しかし内部に水が入っている可能性があるiPhoneに電気を流すと様々な部品の故障につながります。絶対に電気を流さないようにしましょう。また耐水性能があるということは、一度中に入った水は出て行きにくいという特徴もあります。

ネットで都市伝説的に言われているお米の中に入れても中の水分は出て行きません。仮に、その方法を使っても、かなり数日から数週間とかなり長い時間が必要になります。またドライヤーで温めたという方もいらっしゃいますが、電子機器に高温もNGですので絶対にやめて下さい。

・どうしてもiPhoneを水場に持っていく必要がある場合は？

完全に自己責任ということを前提に言うならばiPhoneを水周りで扱う際には、ジップロックなどの防水ケースに入れて扱う事をおすすめします。それでも防水ケースに不良があった場合や、長く使っている場合は水が入ってくることがありますので、使う前のチェックは必ず行いましょう。

iPhoneの防水についての真実まとめ

いかがでしょうか。水没iPhoneを持ち込まれて復旧不可になったり復旧できても高額の修理代がかかることになって落ち込むお客様を見たくないという思いから、今回の記事を作成しました。お風呂のリラックスタイムに動画を観ながらという気持ちもわかりますが、そこには水没というリスクが潜んでいることをしっかり念頭において万全に備えた上でiPhoneを使って下さいね。