こちらも土曜日に来店されたお客様です。

 

金曜日の夜からiPhone5の電源が入らないという緊急事態なお客様です。

なんとか復旧したいけど、時間がかかるようならアップルストアに持ち込むということで、こちらも必死で対応です。

お客様自身もアップルストアに持っていくと新品に交換されるので、データが消えて困るということで、できればデータが消えないようにということでした。

 

当店での修理は基本的にデータは消えませんので、安心して持ち込まれてください!

 

まずは、表面上の診察からですが、見たところ致命的なダメージは受けていないようですので、ガラスを開けてから考えることに。

まずはiPhoneのバッテリーを脱着。

割りとこの作業で復旧したりするんですが、今回はダメです。

 

次に新品のバッテリーをつないでみます。

というのも、電源が入らないというのは電気周りのトラブルが多いんですよ。

新品のバッテリーをつないだら見事に復旧です。

 

あとはLightningケーブルの差込口に不具合があったようで、ケーブルを手で支えてないと充電できないという致命的な状態にあったんです。結局はこれが原因でバッテリーにも不具合が出たのではという推測ができます。

充電中にLightningケーブルに圧力がかかって差込口が変形。そしてバッテリーが使えなくなるということかな?

 

とりあえず原因がわかったので一安心です。

 

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