《まん防》が解除されて２日が経ちました

《まん防》が解除されたことにより、少しずつ元の環境に戻りつつありますね。

当店《 iatQインキューブ天神店 》も昨日は忙しく、問い合わせが非常に多かったためブログを書く時間が取れず昨日は投稿できませんでした。なので、本日は２本以上投稿しようと思います。これが２本目ですね。３本目以上はお客さんの来店を見ながらになるので投稿出来ないかも知れませんが（苦笑）

ちなみに昨日は７件の修理と１件初期化の依頼があり、問い合わせは１０件以上もありました。皆さんしっかりと自粛生活をしてたんだなぁと思いましたね。

《まん防》解除により、初期化したかったお客様がご来店

昨日の１５時過ぎでした、お昼ご飯を食べて戻って１時間に１回やっているツイートの内容を考えている時にお客様からご相談が。「 初期化したいんだけど、やり方がわからない。このお店はやってくれますか？ 」とのことでした。お話を聞くと、他店で教えてはもらったけど結局やり方がわからず当店に足を運んでくれたようです。

基本的に初期化の作業って、普段使っている時はやる必要がありません。今回のお客様は《新しい iPhone 》を買うため、下取りに出すので初期化をしたいとのことでした。

《まん防》が出ている間にやりたかったけど、結局わからず解除されてから

このお客様は、《まん防》が解除される前に下取りに出してすぐにでも新しいiPhoneがほしかったと言っていました。別の修理屋で聞いた際にはiCloudに繋いでバックアップを取ってからのやり方を説明したらしいのですが、全て口頭だったので１部忘れてしまったとのこと。＋５０００円かかったとのことでした。口頭で教えるだけで５０００円とは良い商売してますね。当店は、ご自身で操作して頂く場合には料金は頂きませんのでご安心ください。

今回は不安だからと、全てお任せ頂くことになりました。この場合は当店も５０００円頂いております。やっぱり相場的にも「バックアップ→初期化」は５０００円なんでしょうね。

修理よりはどうしても時間がかかってしまうので、お預かりして終わり次第お客様にお電話をすることになりました。作業時間は約２時間程でまっさらな状態になります。（いわゆるハロー画面というやつですね）お客様にご連絡してお渡しして終了です。

新しいiPhoneを買ったら、データの移行の際にも再度来店くださるようなのでお待ちしております。（サブのiPhoneもあるらしいので、使えなくて困るということはないそうです）