【福岡】”天神”でiPhone修理屋をお探しなら是非 iatQ インキューブ 天神店へお越しください【ど真ん中】

今回は、福岡のど真ん中「 天神 」に居を構える当店。iatQ インキューブ 天神店の魅力について、改めてご紹介していこうと思います。項目ごとに分けてしっかりわかりやすく書いていきますので、是非最後までお付き合いください。

当店の魅力

 

 

 

 

修理に掛ける思い

当店ではお客様に対して「誠実」であろうと日々努力をしています。それは、お客様に安心して当店で修理をお任せ頂きたいという思いからです

例を挙げますと「最初に提示された金額と違う」であったり「症状を偽り高い料金」を取るようなお店には、ご自身のiPhoneを修理に出すのはためらってしまいますよね?

他にも「修理してもらったのに直っていない」なんてことがあれば不信感をもってしまいます。当店へ来店してくださるお客様にはそういった思いをしてほしくないのです。

「安心して修理をお任せ頂き、お客様に喜んで頂きたい」

その一心で、日々修理の腕を磨きトークスキルを磨いております。なぜトークスキルなのか?それは次の項目で説明致します。

修理に掛ける情熱

 

私たちスタッフは、他店のスタッフとは違います。もちろん他店の全てを知っているわけではありませんが明確に違うと言えることがあります。それは「修理に掛ける情熱」です。

当グループの1人1人がしっかりと情熱を持って修理をしております。他店では預かり修理が基本となっておりますが、当グループの理念として「対面修理」があります。対面修理とは、その名の通りお客様の目の前で修理をすることです。

どうしても預からなくてはいけない修理も中にはありますが、基本はこの対面修理です。これをすることにより、お客様とコミュニケーションを取りながら修理を致します。預かり修理だと「裏で何をしてるのか・変なことはしてないだろうか」と不安になる方もいらっしゃると思います。私もここに入る前に他店で修理したことがあるのですが、かなり不安がありました。

そういった不安を取り除くために、対面で修理を行っております。そして私たちはこう考えております。「iPhoneの修理は出来て当たり前、それよりお客様に喜んで頂こう」と。修理の際に沢山お客様とお話をします。その際にお客様にはiPhoneの使い方のアドバイスなどをします。悩み事などを聞いたりもします。なぜか。

私たち個人を信頼して頂くためです

これも次の項目で詳しくお話します。

 

修理に掛ける願い

 

私たちは、iPhone修理に対してとある願いがあります。

1,お客様に喜んで頂くこと
2,お客様に安心して頂くこと
3,お客様に信頼して頂くこと

そうです、上で書いたことが全て繋がります

お客様に安心して修理を任せて頂き、修理中私たちのことを信頼して頂き、完了後にお客様に喜んで頂く。

これが私たちの願いです。逆を言うと安心出来なければ預けたくないし、信頼できないと疑い、完了後は不信感をもつ。ということになります。お客様にそういった思いをしてほしくないので、日々私たちは努力しております。

iatQ 天神 店の修理に掛ける願い

まとめ

本日は、当店の魅力について書かせて頂きました。これが私たちスタッフの思いです。修理の速さなども当店・当グループの魅力ではありますが、今まで散々書いてきましたので今回はこういった形にしました。今回の記事を通して、少しでもお客様に私たちの思いが伝わっていたら幸いです。

今後も、安心して修理をお任せ頂ければと思います。” 天神 “へお越しの際は、是非当店にお寄りください。ご相談などでも大丈夫なので、いつでもお声がけくださいませ。

といった所で今回は少し長くなってしまいましたがこの辺りで。ではでは!

 

 

 

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福岡県福岡市中央区天神2丁目11-3ソラリアステージ4F雑貨館インキューブ店内

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0120-947-123

 

 

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