他店で交換したiPhone12 miniのバッテリーがたった3ヶ月でダメになった？

天神エリアでバッテリー交換をしたお客様が当店に来店されました。

3ヶ月ほどでバッテリーがダメになったというお話で微妙な期間です。
初期不良とも言い難い期間ではあるのですが、バッテリー交換した店舗に問い合わせると対応できないという返事だったそうです。

iPhoneのバッテリー交換は、基本的に初期不良以外は交換対応を受け付けないというのが基本ではあります。というのも、バッテリーは使い方によって消耗も仕方は様々です。

特に筆者も使っていますが、miniシリーズというのはサイズが小さい分消耗が早く、充電サイクルが多くなる傾向があります。

とはいえ3ヶ月では早くて不信感も募ってしまい、セカンドオピニオン的に当店に話を聞きにきて、納得してバッテリー交換をされました。工業製品ですので、不良品が発生する可能性は否定できませんが、最初にバッテリー交換をした店の対応が余程悪かったのでしょう。

実際、天神エリアは当店も出店したことがあるのですが、家賃が高すぎてお客様へのフォローが徹底的にできないという現状もあります。そういう事情もあり当店は天神エリアから撤退して1号店の西新店と博多店の2店舗まで絞ったのです。

福岡はiPhone修理店が多く、修理価格もギリギリまで下がっているので、あとは家賃や、その他経費でやりくりしているのが現状なので、天神エリアのような人は集まるけど家賃などの経費が高い場所というのは考えものです。