LINEで送る
Pocket

この記事を読むのに必要な時間は約 2 分です。

line小

いまや通信インフラ化してきたLINEですが、3月11日の夕方から通信障害を起こしていたそうです。
筆者も仕事でLINEを使っているのですが、全然気が付きませんでした。もしかして福岡だけは障害が起きてなかった?
ということもないとは思うのですが、けっこう大変な状態になっていたようです。

言葉にしてしまうとこれだけの話なのですが、全体的に影響は大きかったようで一番ユーザーを不安にさせたのが電話番号などの連絡先をしらない状態でLINEが使えなくなったということのようです。

筆者は基本的に電話番号をiPhoneの電話帳に登録してLINE上に出てきた人を追加するやり方ですので自分から連絡を取りたい人の連絡先が分からなくなることはありません。
ただ、こちらが連絡先を知らずに相手が自分の連絡先を知っている状態で一方的に追加してきてコミュニケーションを取っていた場合ですね。

この場合はこちらは相手の連絡先を知らない状態で連絡を取り合っているのでLINEが使えなくなったら即連絡不能という状態になります。筆者も過去にFacebook上で学生時代の知人と繋がり連絡を取り合っていて、いざ電話でと思ったら連絡先を知らなかったというい事がありました。

LINEは仕事で使うので基本的には名刺交換後のやり取りになるのですが、学生さんなどは教室などでフルフルやQRコードを使って友達追加していたら連絡先を知らないということもありえるのでしょうね。

当店もLINE@を使っているのでお客様からのiPhone修理の問合せや使い方質問を受け付けることが出来ないのは困りますが、他にもメールや電話などのチャネルもありますので、そんなに心配はしていません。
やはりリスクヘッジとして複数の方法を持つということは大事なことなんですね。



iPhone専門店のi@Q(あい あっと きゅー)

住所
福岡市早良区西新5-15-11 2F

電話番号
0120-947-123

営業時間
10:00〜19:00
基本的には年中無休ですが、たまに休む時があります。。詳細は定休日カレンダーを御覧ください。

メールでの問い合わせは問合せフォームからお願いします。

iPhoneの修理などはご相談ください。営業時間外でも対応いたします。

iPhoneケースを買いに来れない方はメール便かレターパックにて発送いたします。お問合せください。


LINEで送る
Pocket