原因不明のタッチ不良、 iPhone ８との格闘！
本日は、朝一から以前【 iPhone ８】の画面修理をしにきてくださったお客様がご来店くださいました。「私」が髪を切って今日はコンタクトだったので最初わからなかったそうです(笑)
それはひとまず置いておくとして、今回のご用件「画面の一部がタッチできない」とのことでご来店くださいました。早速画面ロックを解除してもらい以前の記事でもご紹介したiPhoneの便利機能、Assistive Touchを起動し画面をなぞって確認したところ確かに反応しない箇所がありました。以前修理した別端末の写真ですが、写真で説明するとこの辺りです。
タッチ不良箇所
下の方に２，３日前に落として割ってしまったという深くはない日々がありましたが、今回反応しなかったのは上の方。かなり悩みました。そして中のケーブルや端子を確認しても特に異常はありません。修理した直後は普通に使えていたようなのですが、しばらく経つと使えなくなってしまったと言っておりました。今回は、お客様の過失ということもなさそうだったので保証で画面を交換することと致しました。たまにあるのが初期不良です。上でも書いた通り直後は問題なく動いたりするので検品では見つけきれない異常がある場合があります。もちろん、画面がバキバキでタッチが効かなくなったということであれば保証で修理することはできませんので、ご容赦下さいませ。
iPhone ８ということもあり基盤が劣化している可能性もあったので今回は詳しく調べさせて頂きました。基盤が劣化していた場合、再度画面修理を行っても再発する可能性があるからです。その場合は修理費用が高くなってしまうため、原因を知る必要がありました。が、今回の画面は原因がわからず仕舞いとなってしまいました。検証用の端末も他店にはあるので、他店に行った時に再度詳しく調べて見ようと思います。
という今日のあまりない事件でした。こういったこともあるんだ、ふーんくらいに思って頂ければ幸いでございます。それでは今日の記事はこの辺りで。ではでは！
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