今日のiatQインキューブ天神店も朝から修理行列です。

GWが終わり、コロナ問題で緊急事態宣言が出て天神に人は少ないですが、それでも仕事で動かなければ行けない人も多く、人が動けばiPhoneを落とす。
iPhoneを落とせば画面が割れるという風が吹けば桶屋が儲かる理論で朝イチからお客様が店頭に並ばれる事態に。

標準的な画面割れ2台とバッテリー交換が1台でしたので、3台合わせて35分で終了です。
iPhoneXの画面割れとiPhoneSE2の画面割れ。
それにiPhoneXのバッテリー交換です。

iPhoneXの画面割れは比較的手数が少なくスムーズに修理作業が進むので、フェイスID部分の移植さえ気をつければ特にトラブルになることもなく修理完了いたします。
iPhoneSE2は7や8と同じように指紋認証なのでホームボタンの移植に十分に注意を払って作業完了。

当グループの天神以外の店舗では作業台は広くしっかりと椅子に座って行うのですが、天神店はスペースの都合上立ち姿勢に近い状態で作業をします。
最初は、この姿勢になれずにもたつくこともありましたが、天神にオープンして2ヶ月以上経ち、今の姿勢での作業ももう完璧です。

もっと素早く丁寧iPhoneを修理できるように技術を高めて1台5分で画面割れ修理をできるように目指してがんばります。
ちなみに、当グループで一番作業が早いのは西新店のオーナーでiPhone7の画面割れを7分台で完了させます。
当然丁寧な修理で修理したかわからないくらいの状態になります。

グループ全体でこの水準を達成できたら、お客様には大きな利益になると思い頑張っています。
参考までにですが、福岡でのサービス業の時給は1000円程度ですので、修理に30分かかると500円の損失になります。
また天神というロケーション上、スピードを求める方も多いので、安さだけではなく早さも徹底的に追求していきますので、よろしくおねがいします。

 

 

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