最近増えている「修理後のトラブル」
「画面を直したのに、今度はホームボタンが効かなくなった…」
最近、こんな相談がじわじわ増えています。
特にiPhone SE3やiPhone8など、Touch IDを搭載したモデルでは起きやすい不具合です。
今回は、実際に当店へ持ち込まれた「他店修理後のトラブル事例」をご紹介します。
SE3の画面割れ修理→ホームボタン不良
ある日、iPhone SE 第3世代をご使用のお客様がご来店。
内容は「他店で画面を修理してもらったら、ホームボタンが効かなくなった」とのこと。
Touch IDが使えないのはもちろん、押してもクリック感がなく、全く反応しない状態でした。
他店では「iOSのバージョンが古いせいかもしれません。アップデートすれば直るかも」と案内されたそうです。
ただ、お客様はパソコンをお持ちでなかったため、当店でiOSアップデートの依頼を受ける形になりました。
結果として、アップデート中にエラー53が発生。
これは、Touch IDやホームボタンに不整合がある場合に表示されるエラーで、
「部品が正しく本体とペアリングされていない」もしくは「基板側で異常がある」ことを示しています。
調査と判明した原因
さっそく分解して内部をチェック。
すると、ホームボタンのコネクタ付近にある基板パッドが破損していることが判明。
より詳しく観察すると、ホームボタンケーブルを取り外す際に、接点にある小さなチップが剥離していた形跡が見つかりました。
iPhoneのホームボタンは「本体とペアリングされた専用パーツ」で、
交換してもTouch IDは復旧できません。
つまり、元のボタンを生かして修理するしかない＝基板修理しか方法がないという状況でした。
基板修理で復活！
可能性は低いものの、ダメ元で基板の断線補修を実施。
パッドの再生とラインの修復を行い、通電テストを実施したところ…
なんと、ホームボタンのクリックもTouch IDも完全復活！
Touch ID周りの修理は「復旧率が低い」のが現実ですが、今回は運が良く成功したレアケースでした。
修理の料金を確認してみよう
Touch IDが効かない、ホームボタンが反応しない…
他店で修理した後のトラブルも、i@Qでの基板診断なら対応できることがあります！
ホームボタンが効かなくなる主な原因と注意点
よくある原因
- ケーブルを無理に折り曲げて断線
- ホームボタンコネクタの接続不良
- 静電気でチップが破損（乾燥時期に多い）
知っておくべきこと
Touch ID搭載のiPhone（SE3／8など）は、
ホームボタンが本体とペアリングされているため交換では直りません。
見た目が同じ部品に交換しても、Touch IDは機能しないままです。
そのため、元のパーツを使って修復する「基板修理」が唯一の復旧ルート。
成功率は機種や症状によりますが、「可能性があるなら試したい」という方は、ぜひご相談ください！
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この記事を書いた人
石井つかさ（ライター / iPhone修理エンジニア）
✅ 2025年5月で創業11年！福岡市内で最も歴史のある（たぶん）iPhone修理店を運営
✅ 1万台以上のiPhoneを修理してきた実績
✅ システムエンジニア歴20年以上 → ハードだけでなくソフト面からもアドバイス可能！
✅ PC・ゲーム機の修理実績も多数
✅ ライターとしての実績もあり、「専門知識をわかりやすく伝える」のが得意！
「詳しいけど、オタク的じゃない」視点で、専門用語をできるだけ噛み筒き、お客様にとって本当に役立つ情報を発信しています。
🎓 2019年、40代で京都芸術大学に入学、2025年3月、6年かけて卒業。
その後すぐに放送大学に入学し、心理学を学部。 現在も学びを続経中です。
✍️ 芸術大学で学んだ“構成力・表現力”と、放送大学での“心理・社会・文学・経済”の学びを融合し、
情報発信や文章指導に応用しています。
「感性で伝え、論理で支える」
そんな発信を大切にしながら、ZINE、Kindle書籍、講座など多角的に活動中。
活動実績（一部）
✅ iPhone修理店のオーナーとして、福岡市内で最も歴史ある店舗（iatq.net）を運営
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✅ Yahoo!ニュース エキスパートとしても執筆中
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✅ ビジネス系メディアへのnote実篩も多数
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✅ ナビットの1000人アンケートの記事も担当
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✅ Kindle書籍も多数出版。可処分所得や通信制大学に関する実用エッセイなどを執筆
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