Appleが行っているバッテリー交換減額プログラムの真実

Appleは急なシャットダウンなどを防止する目的でiPhoneのバッテリーが劣化したら自動でiPhoneのパフォーマンスを低下させる仕組みを組み込んでいた事が明らかになり、正式に謝罪しiPhone6以降のバッテリー交換を3200円(税抜き)で行うと取り組みを行っております。

このプログラムは、街のiPhone修理業者にとっては衝撃的な出来事でしたが、蓋を開けてみるとAppleらしいというか、酷い状況が発生しています。

実際に当店に持ち込まれたApple福岡天神にてバッテリー交換修理済みのiPhoneですが、バッテリーを固定するためのテープの付き方が裏表逆になっていました。
実際に、逆でも性能に問題はないのですが街の修理屋の事を非正規と呼ぶなら、正規修理店ではもっとしっかりとした修理をするべきでは?という疑問も持ちました。

そして、昨日ニュースになっていたのは、街の修理屋なら絶対に気にしないというレベルのボディーにある小さなキズで約30,000円も請求されたという事があったようです。

Apple曰く、この傷を修理しないとバッテリー交換が出来ないとのこと。
正直、何を言っているのかわからないというか、難癖をつけているだけのような気がします。

また、外見など含めて完璧な状態だと確信してApple Storeに持ち込んだ端末は内部に損傷があるという指摘を受け、約37,000円という見積もりが出たそうです。

バッテリー交換代金を引き下げた代わりに、お客さんがわからないのをいいことに他の部分で収益を上げようとしていると疑いたくなるような内容の話ですね。
これがAppleのやることなのか!と声を大にして言いたいです。

 

iPhone、iPad mini、AppleWatch、Macと身の回りはApple製品だらけの身としては、Apple頑張れ!という気持ちですね。

 

※ニュースソース
http://news.livedoor.com/article/detail/14663319/

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