機種毎に修理箇所が多い場所一覧。

iatQ西新店です。iPhoneには修理箇所が沢山あるのですが、実はiPhone 7のみ特殊な依頼っていうのがあります。

iPhone 7

圏外病と呼ばれる唯一の機種代表格です。

いきなり圏外になったので、修理してくださいという依頼が非常に多いです。

通信圏内にあったiPhone 7が突然圏外になってしまう、一部のiPhone 7特有の症状です。

この圏外病になるのはモデル番号「A1779」の機種だと特定されており、2016年9月～2018年2月までに製造された機種です。

モデル番号はiPhone 7本体の背面部に記載されていますので「A1779」と書かれていないか確認してみましょう。

圏外表示や検索中のマークが表示されると、通話やインターネットが利用できなくなります。

そのため、いざカスタマーセンターに問い合わせてみようと思っても、手元のiPhone 7が使えないと固定電話を利用するか、誰かからスマホを借りるしかありません。

しかし、自分でできる対処法もあるので誰かからスマホを借りる前に試してみましょう。

ちなみに修理でどうにかなることはないのでappleに問い合わせして交換してもらうことも検討してみてください。

再起動してみる

iPhone 7の再起動を行ってみます。

システム上の大抵の不具合は再起動により直ることが多いので、圏外病にも有効です。

しかし、圏外のまま改善されない場合もあります。

通信機能を切り替えてみる

モバイルデータ通信やWi-Fi、機内モード等の電波を受信する機能をいったん切り、もう一度入れてみます。

そうすることで、電波状況がリセットされ、正常に電波を拾えるようになる可能性があります。

SIMカードの確認

SIMカードの読み取りエラーが起きた場合も圏外となることがあります。

SIMカードを抜き取る際は購入したときに付属した専用のピンが必要となります。

その専用ピンでSIMカードのトレイを開き、一度SIMカードを取り出し、その後しっかりとトレイの上に置き、元に戻してみてください。

キャリア設定のアップデート

キャリア設定のアップデートとはauやSoftBank、ドコモ等の通信事業者から提供されるアップデートです。

モバイル通信のネットワークの接続状況の改善やWi-Fi通話等の新機能のサポートを行います。

iPhone 7を利用しているときに突然「キャリア設定アップデート」と通知が画面上に表示されることがあります。

iPhone 7がWi-Fiに接続されていたら、その都度アップデートを行いましょう。

また、アップデートは設定画面からも行えます。

「設定」→「一般」→「情報」の順にタップすると、更新可能なアップデートがある場合には通知画面と同じアップデート表示がでるので、そこからアップデートしてください。

ネットワーク設定のリセット

普段使っているWi-Fiのパスワード等の登録情報、VPN設定、端末に登録されているBluetooth機器をすべてリセットする作業です。

「設定」アイコンをタップし、「一般」→「リセット」→「ネットワーク設定をリセット」の順に選択するだけで作業完了です。

リセットされた情報は再度登録することで、また使用できるようになります。

iPhone 7の初期化

上記の対処法を試しても直らない場合は初期化をしてみましょう。

以上です！！いかがでしたでしょうか？？

iatQ西新店では、様々な修理をさせて頂いております！！！

みなさまの生活の足しになれば幸いです！！ありがとうございました。