iPhone12・12Proをお使いの方の中にこういった症状が出る方いらっしゃいませんか?
通話中に相手の音声が聞こえなくなるといった症状です。

こういった症状が出る方は無償でiPhoneを交換できるとのことです。

Appleによると、問題のあるiPhone12とiPhone12 Proは、通話中に耳に当てるレシーバーに問題があるため、通話中に音声が聞こえなくなることがあります。該当のデバイスは、Appleまたは認定サービスプロバイダに連絡すれば無償で修理を受けられます。
 
無償修理の対象となるのは2020年10月から2021年4月にかけて製造されたiPhone12とiPhone12 Proで、iPhone12 mini、iPhone12 Pro Maxは対象外です。
 
Appleは、iPhone12とiPhone12 Proのうちどの程度の割合のデバイスが影響を受けるかを明らかにしていません。

まだわからないことも多いため問題があった場合はAppleの公式ホームページや近くの修理店に問い合わせたほうがいいですね。

無償修理の対象となるのは2020年10月から2021年4月にかけて製造されたiPhone12とiPhone12 Proなので購入期間をしっかり確認しておいたほうがいいですね。

一応iOS15,1,1でiPhone12シリーズとiPhone13シリーズ向けに、通話中に音声が途切れる問題を修正していると報告も出てますのでアップデートをしてください。

さて本日ですが祝日のため西新店営業しております。
ネットから見た方はお間違えの内容にお願いいたします!