こんにちは。iPhone修理のi@Qです。
昨日は風が非常に強く、当店のノボリがなんと住吉交番の前まで吹き飛んでしまいました！
その影響かは不明ですが、画面修理のご依頼が非常に多い一日となりました。
今回のケース：自転車通勤中にiPhoneを落下 → 液晶が誤作動
ご来店いただいたのは、美容室にお勤めのお客様。
出勤中に自転車からiPhone Xを落としてしまい、ガラスは割れていないものの液晶が故障。
一部のタッチ操作が誤作動を起こしており、ご本人の操作とは関係なく、勝手にパスコードを何度も入力してしまっていたようです。
その結果…
「iPhoneは使用できません」という表示に切り替わり、
端末の初期化（データをすべて消去）が必要な状態になっていました。
タッチ操作不能時のNG行動
液晶やタッチパネルが故障したままの状態でパスコードを入力し続けると、
10回以上間違えると、強制的にロックアウトされてしまいます。
この状態ではAppleの仕様により、初期化以外に解除の方法がありません。
ポイント：
タッチがおかしいな？と感じた時点で、無理に操作せずに修理店へお持ち込みください。
幸いiCloudバックアップがあったのでデータは復旧！
今回は、iCloudで定期的にバックアップを取られていたため、データは無事に復元できました。
バックアップの習慣がないと、大切な写真やLINEの履歴、連絡先などがすべて失われる可能性があります。
修理内容と料金
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iPhone X 画面交換（液晶破損）：8,000円
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初期化・復元作業：5,000円
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同時作業割引：−1,000円
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合計金額（税込）：12,000円
※2025年6月時点の料金です。端末や状態により異なる場合があります。
まとめ
画面の不具合を放置して使い続けると、データ消去が避けられないこともあります。
もし画面が反応しない・勝手に動くと感じたら、早めにご相談ください。
また、iCloudバックアップの設定方法が分からない方もお気軽にお声がけください。
当店では、修理だけでなく「使い方相談」や「バックアップ設定のサポート」も対応しています。
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